有两种情况出现。
第一种情况,前台无法打开显示空白页面,后台可以访问。
这种的解决办法:
1.登录到后台xxx.com/admin.php
2.关闭正在使用的插件
3.在后台更新网站的缓存
一般做到上面3点空白页面都可以解决。
第二种情况,前台后台都是空白页面。
这个问题就得进行逐一排查。
我的解决方案是:
1.先查看所使用的空间/服务器,是否已经超额,超出请先扩容。
2.如果空间足够,我们就要操作一下数据库,进入到phpmyadmin(若熟悉其他MYSQL管理工具也可以使用)。执行SQL命令:UPDATE `pre_common_plugin` SET `available` = \'0\'
3.上传程序原包中的update.php(数据库升级文件),这个文件在官方下载的程序中utility这个目录里。
4.打开网页输入 http://域名/install/update.php?step=cache
记得把域名改为自己的。
运行清理数据库缓存。
以上两种方法如果都还没有解决。
建议你重新下载程序包,进行一次覆盖。(这样做最快捷,不用一一去排查。)
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